Calidad y calidez

Como sabéis por aquí nos ocupamos y preocupamos de la calidad y calidez en el trato al ciudadano (ya sea éste usuario, paciente, cliente,…) Y cada vez que encontramos alguna mención a un buen servicio recibido por alguién nos parece lo suficientemente importante como para hacernos eco de dicha valoración.

Leo en el blog “conGestión de personas” una entrada que merece la pena leer con detenimiento (también los comentarios añadidos). Os coloco aquí el vínculo. La entrada se titula “Vértigo“.

Se aceptan comentarios.

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